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3D打印服务再出整体方法报价,划算吗?

来源:原创

发布时间:2020-09-10 11:22:18

点击量:790

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aau讯(编辑 卢晶)随着越来越多的医生和医学专家寻求在临床评估中考虑“整个人”,因此,“整体”一词通常用于医学。不仅是医学,3D打印业务也可以做到这一点,只需要退后一步,看看整个过程:从团队开始为客户提供服务的那一刻起,到客户从CAD模型到成品打印所能看到和体验到的一切。那么,这是一种整体而健康的经历吗?

 

在过去的十年中,企业主一直在寻找与客户建立增强信任的方法,以使彼此之间可以相互学习并应对各种挑战。从本质上讲,创造的不仅仅是交易,而是要建立长期的合作关系。

 

作为软件公司,MakerOS将技术解决方案视为提供更好的客户体验的关键。该公司的目标是建立一个强大的报价系统,因为这将减少客户投诉并增加销售量。如果用户在网站上添加购物车以执行3D打印订单,则可能会有一些数据告诉客户在购物前的哪个步骤可以放弃支付。如果潜在客户暂停或停止了购买过程,则必须询问原因并搜索分析数据以做出解决方案。

 

据了解,简单地添加或改进3D打印报价计算器将赢得潜在客户和历史客户的青睐。这样可以节省他们的时间,并回答他们有关打印作业的主要问题。但是,为了减少下达该订单后的潜在“摩擦”,需要查看报价的相互联系,即报价进入系统后发生的情况。这就是整体部分的真实体现–将报价流程与内部项目管理(以及如何直接与客户共享)以及开票流程相结合,提高了效率,可以在完成后节省用户的时间,从而加快付款速度。

 

理想情况下,系统可以查看整个过程,以了解正确的地方和错误的地方。与上面提到的购物车流程一样,在为犹豫不决或缺乏明确性的任何时刻之前,可以做什么来防止潜在客户放弃订单?在评估从报价到发货的流程时,有很多信号表示是让客户满意还是让他们烦恼。

 

任何内部工作流程中总会有路障或减速带。系统的工作是发现并删除它们,以便团队成员可以始终专注于客户关系,而不是技术平台。对于客户而言,他们希望看到如何打印他们的工作,并且沿途的里程碑和度量对他们来说很明显。最终,一个集中的“通信指挥中心”得以发展,使项目中的每个人都可以清楚地看到任何时间点正在发生的事情。  

 

整体方法在整体工作流程中占比较小,但是有更明显的障碍。如果这些项目看起来太无关紧要且无法解决问题,请考虑如何使用技术让客户们知悉,以便从头到尾地规划所有流程。

 

采用整体方法来运营3D打印业务时,随着时间的流逝,会更快、更优质地完成客户项目。同时要求服务团队成员为客户提供更大的透明度,以进行更详细的(和记录在案的)对话,以便迭代更新的整体过程,并在较小的问题成为障碍之前就被及早发现。

 

 

MakerOS专为实现此目的而构建。MakerOS平台旨在通过提供强大的报价系统和项目工作流管理来帮助3D打印商组织销售流程。当与客户的沟通得以改善时,它可以提高处理订单的速度和质量,但更重要的是,可以更快地完成项目,转化为更多的订单,这有助于3D打印商们提高利润,并使围绕此处讨论的整体方法的不断迭代成为可能。

 

 

虽然整体报价方法存在很多优势,但却不能满足全部客户的需求,因此,一种新的3D打印服务报价方法应运而出。aau作为国内3D打印行业领先的3D打印服务平台,已于近日对外推出了全新金属3D打印报价算法,除了精确计算出打印本身费用,还对模型复杂度进行识别,从而相对精确的计算出后处理工艺产生的费用。因此,这在一定程度上改变了以往3D打印服务商将后处理费用平摊到材料单价的报价规则。此外,aau大幅下调材料单价,让客户可以节约更多的钱来制作复杂的模型。对于此新的报价方法,可以点击www.aau3d.com了解详情,同时欢迎广大用户抢先体验,也欢迎有金属3D打印需求的客户将aau的新报价算法当作价格评估工具使用。

 

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